Quem somos
Esta Política de Privacidade rege o tratamento de dados pessoais realizado por meio do site https://tema.jrthesconegocioimob.com/, operado por:
A JR Thesco Negócios Imobiliários atua como Controladora dos dados pessoais coletados neste site, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Dados fornecidos por você
Ao preencher formulários de contato ou cadastro em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp (quando informado)
- Mensagem e interesse em imóveis (quando informado)
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, coletamos automaticamente:
- Endereço IP e geolocalização aproximada (cidade/estado via IP)
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Páginas visitadas, duração da sessão e origem do acesso
- Interações com a página: cliques, rolagem e movimentos do mouse
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento (ver seção 04)
Por que usamos seus dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder solicitações de contato e atendimento | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Enviar informações sobre imóveis e oportunidades (opt-in) | Consentimento |
| Análise de comportamento para melhoria do site | Legítimo interesse |
| Mensuração de campanhas (Google Ads / Meta Ads) | Legítimo interesse / Consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
Cookies e ferramentas de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para análise de desempenho, personalização e marketing. Todas as ferramentas ativas estão listadas abaixo:
Google Analytics / Tag Manager
Análise de tráfego, comportamento e origem dos visitantes. O GTM centraliza o gerenciamento de todos os scripts de rastreamento.
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Mensuração de conversões e criação de públicos personalizados para campanhas no Facebook e Instagram.
Hotjar
Gravação de sessões, mapas de calor e análise de usabilidade para otimização da experiência de navegação.
Plerdy
Mapas de calor, gravação de sessões e análise de funis de conversão para identificar pontos de atrito no site.
Microsoft Clarity
Gravação de sessões e mapas de calor para compreender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário.
Compartilhamento de dados
A JR Thesco Negócios Imobiliários não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:
- Prestadores de serviço (Operadoras): ferramentas da seção 04 — Google, Meta, Hotjar, Plerdy e Microsoft — que processam dados conforme suas próprias políticas.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: para exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.
Por quanto tempo guardamos seus dados
- Formulários de contato: até 5 anos após o último contato ou encerramento do relacionamento comercial.
- Analytics e rastreamento: conforme a política de retenção de cada ferramenta (geralmente 14 meses para Google Analytics).
- Obrigações legais: pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável.
Após o término do prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 99971-2096. Responderemos em até 15 dias úteis.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo HTTPS, controle de acesso restrito e atualizações regulares de segurança na plataforma WordPress.
Links externos
Nosso site pode conter links para portais de terceiros (portais imobiliários, redes sociais). Esta política não se aplica a esses sites; recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.
Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de vigência exibida no topo desta página é atualizada automaticamente sempre que o tema for salvo. Recomendamos revisá-la regularmente.
Seção 11
Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política:
Endereço
Av. Manoel Alves Soares, 271, Sala 3 - Parque Colonial, São Paulo - SP, 04821-270